POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
INTRODUCTION
La politique relative à la protection des données
personnelles a pour but de vous expliquer comment, au sein
du Groupe Ducreux, nous collectons vos données personnelles. Elle contient également des informations sur le type de
données collectées, comment nous les traitons et dans quelles finalités.
Cette politique s’applique donc au propriétaire du présent
site internet.
Pour les besoins de la Politique Confidentialité et Cookie,
les termes suivants sont définis comme suit :
"Nous” : se réfère à toute société du Groupe Ducreux pouvant
collecter ou traiter vos données personnelles et cookies.
"Vous” : se réfère à tout utilisateur des Services du Groupe
Ducreux.
NOTRE ENGAGEMENT
Nous nous efforçons de collecter uniquement les données
personnelles nécessaires aux traitements et utilisations envisagées et ce pour
les finalités décrites dans la présente Politique ;
Si la conservation de vos données n’est pas obligatoire et
qu’elles ne sont plus utiles aux traitements de données personnelles, nous
ferons en sorte de les détruire ;
Nous respectons vos droits à la vie privée et nous
interdisons de vendre vos données ;
Nous sommes soucieux d’être transparent sur notre
utilisation de vos données à caractère personnel ;
Sachez que certaines de vos données peuvent être obligatoires
pour accéder à certains Services. Cependant vous n’avez pas l’obligation de
nous fournir les données personnelles que nous vous demandons.
COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons vos données par tous types de moyens digitaux
; sites Internet, les pages consacrées aux produits sur Internet ou sur les
réseaux sociaux, les communications électroniques ou vos interactions avec les
bannières publicitaires. Toutes vos communications avec nos Services nous
permettent aussi de collecter des informations. Vous communiquez vos informations directement
lorsque vous nous contactez, lorsque vous effectuez une demande sur notre site,
lors d’animations, en remplissant des formulaires de contact. Nous procédons à la collecte de certaines données en
utilisant des cookies afin de comprendre vos habitudes et vos actions sur
Internet.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTEES
En fonction de votre mode d’interaction et de communication avec
le Groupe Ducreux (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous pouvons
collecter auprès de vous différents types d’informations :
Coordonnées personnelles comprenant : nom, prénom, adresse
e-mail, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone
LA POLITIQUE DU GROUPE DUCREUX VIS-À-VIS DES
DONNÉES PERSONNELLES DES ENFANTS
Il est extrêmement important de
protéger la vie privée des enfants accédant à Internet et nous encourageons les
parents ou tuteurs à participer et gérer leurs
activités en ligne.
Vous devez donc vous assurer que vos enfants ne donnent pas
leurs données personnelles ou vos données personnelles sur Internet sans avoir
préalablement demandé votre autorisation. Toute personne mineure ne
peut transmettre directement ses données personnelles que par l’intermédiaire
d’un parent ou d’un tuteur, avec leur consentement. Vous pouvez à
tout moment vérifier, modifier, supprimer les données personnelles de votre
enfant. Vous pouvez aussi demander la suppression des données relatives à votre
enfant en envoyant la demande par mail à l’adresse contact@groupe-ducreux.fr.
UTILISATIONS DE VOS DONNÉES
PERSONNELLES
Services de relation client : nous utilisons vos données
personnelles pour répondre à vos demandes, résoudre les éventuels problèmes,
améliorer et personnaliser nos services.
Opérations marketing, jeux, concours et autres promotions :
avec votre consentement (lorsque c’est nécessaire), nous utilisons vos données
personnelles pour vous fournir des informations sur nos produits ou services
(par exemple, dans le cadre de communications/campagnes marketing ou
promotionnelles).
Interaction avec nos clients : nous utilisons vos données
personnelles lorsque vous utilisez des fonctions de réseaux sociaux tiers,
telles que la fonction « J’aime », afin de vous proposer des publicités et
d’interagir avec vous sur ces réseaux sociaux tiers.
Création et gestion d’un compte : nous utilisons ces données
afin de gérer vos demandes, répondre à vos questions.
Conformément aux lois en vigueur, nous utilisons vos données
personnelles pour d’autres finalités commerciales d’ordre général, notamment
pour réaliser des études internes.
Notre engagement pour la protection des données personnelles
Vos données personnelles ne seront pas partagées, vendues,
louées ou divulguées pour des finalités autres que celles décrites dans la
Politique. De ce fait, à l’exception des cas où vous avez donné votre
consentement, nous ne vendrons pas vos données personnelles à des sociétés
tierces pour leurs propres finalités marketing. Néanmoins, il est possible que
vos données soient transmises si elles sont requises par la loi et les
autorités gouvernementales par exemple. En cas de cession d’une activité du
Groupe Ducreux à une autre société, le successeur légal aura accès aux données
détenues par l’entité cédante et donc probablement à certaines de vos données
personnelles.
DUREE DE CONCERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles seront conservées par le Groupe Ducreux
seulement pour le temps qui est raisonnablement nécessaire aux finalités
décrites dans la présente Politique.
Le Groupe Ducreux gardera vos données personnelles dans une
forme permettant votre identification pendant toute la durée de votre
participation à une offre, ou pendant
toute la durée de notre relation contractuelle ;
Si vous nous contactez dans le cadre d’une demande, nous
conservons vos données pendant toute la durée nécessaire
au traitement de votre demande ;
Si vous achetez un véhicule, nous conservons vos données à
caractère personnel jusqu’à ce que vous nous demandiez de procéder à leur suppression
ou à l’issue d’une période d’inactivité (aucune interaction active avec les
marques) définie conformément aux règlementations et instructions au niveau
local.
VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TOUTEFOIS SUSCEPTIBLES D’ÊTRE
CONSERVÉES PLUS LONGTEMPS AU TITRE D’OBLIGATIONS LÉGALES SPÉCIFIQUES OU AU
REGARD DES DÉLAIS DE PRESCRIPTION LÉGALE APPLICABLES.
Au-delà des durées de conservation mentionnées ci-dessus,
vos données personnelles seront soit supprimées de toutes les bases de données
de façon sécurisée, soit anonymisées.
Nous utilisons toutes les mesures techniques et
organisationnelles nécessaires afin de garantir la confidentialité et la
sécurité de vos données personnelles. Sachez toutefois que ces mesures ne
concernent pas les informations que vous choisissez de partager sur des espaces
publics, notamment sur des réseaux sociaux tiers.
Concernant vos données financières, nous appliquons les
standards en matière de protection et respectons les obligations légales.
Vous pouvez aussi nous aider à garantir la protection de vos
données en utilisant les paramètres de confidentialité de nos sites Internet.
Vos droits
Nous entendons par vous : « vous-même, vos descendants, représentants et /ou mandataires »
Le droit à l’information
Vous avez le droit d’accéder à, de consulter et de demander
une copie physique ou électronique des informations que nous détenons à votre
sujet ainsi que sur la manière dont nous les utilisons. Ces informations
doivent être transparentes, claires et aisément compréhensibles. Vous avez
également le droit de demander des informations sur la provenance de vos
données personnelles.
Le droit à la modification
Vous pouvez demander la suppression, la portabilité, la
rectification ou la modification de vos données personnelles ; si elles sont
inexactes ou périmées et/ou soient complétées si elles sont incomplètes.
Vous pouvez en faire la demande par e mail :
contact@groupe-ducreux.fr
Nous pouvons également être obligés de conserver certaines
de vos données personnelles, après votre demande de suppression, dans le but de
satisfaire à nos obligations légales ou contractuelles.
Le droit à la gestion de vos données fournies / Le droit à
la limitation du traitement
Ces droits signifient que le traitement des données vous
concernant auquel nous procédons est limité, de sorte que nous pouvons
conserver ces données, mais pas les utiliser ni les traiter.
Le droit d’opposition au traitement des données basé sur
notre intérêt légitime.
Le droit à l’annulation de votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à l’une quelconque de
nos activités de traitement de vos données personnelles si elle est fondée sur
le consentement. Le retrait de ce consentement ne porte pas atteinte à la
licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de
celui-ci.
Le droit à la réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit de saisir et d’introduire une réclamation
auprès de l’autorité de protection des données, La CNIL, pour contester les
pratiques du groupe Ducreux en matière de protection des données à caractère
personnel et de respect de la vie privée.
Le droit à la non-prospection
À tout moment, en nous contactant vous pouvez vous opposer à la réception de nos messages de
prospection commerciale.
Le droit à la désactivation ou gestion des Cookies
Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour
désactiver les Cookies ou être alerté lorsque des cookies/technologies
similaires sont utilisés. Cependant, cela peut vous empêcher d’utiliser
certaines parties de notre site Internet.
Le droit au blocage des publicités ciblées
Nous pouvons être partenaire d’annonceurs publicitaires
faisant apparaitre sur Internet des bannières publicitaires, ciblées sur vos
centres d’intérêt, pour l’une de nos marques ou des marques de sociétés
extérieures au groupe Ducreux.
Vous pouvez consulter le site Internet
www.aboutads.info/choices pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez
bloquer l’apparition de ces publicités ciblées.
MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE
En cas de modification dans la manière dont nous gérons et
traitons vos données personnelles, nous mettrons à jour la présente Politique.
Nous nous réservons le droit de modifier nos pratiques et cette Politique à
tout moment. Merci de vérifier régulièrement la présence de mises à jour ou de
modifications dans notre Politique.
